TÜREL: TEK GAYEMİZ İLİMİZE KATKI SUNACAK KALİTELİ BİR HİZMETTİR

Gazetemiz İmtiyaz Sahibi Savaş ÖZALP’in ziyareti sırasında önemli açıklamalarda bulunan Grand Hasankeyf Otel Müdürü Metin TÜREL, Batman’ın son yıllarda hem turizm hem de iş seyahatleri açısından ciddi bir ivme kazandığını söyledi. Özellikle Hasankeyf’in yeniden yapılanmasıyla birlikte bölgedeki kültürel ve doğal destinasyonların daha fazla ilgi gördüğünü belirten TÜREL, kente gelen misafir sayısının her geçen yıl arttığını ifade etti

.
DOLULUK ORANLARI KONAKLAMA POTANSİYELİNİ ORTAYA KOYUYOR

Bu gelişmelerin konaklama sektörüne olumlu yansıdığını dile getiren TÜREL, otelin doluluk oranlarının yılın dönemine göre değişmekle birlikte ortalama yüzde 75 ile yüzde 85 bandında seyrettiğini kaydetti. TÜREL, bu tablonun Batman’ın konaklama alanındaki potansiyelinin giderek güçlendiğini gösterdiğini vurguladı.

MİSAFİR PROFİLİ GENİŞ VE ÇEŞİTLİ

Batman’a gelen misafir profilinin oldukça geniş bir yelpazeye sahip olduğuna dikkat çeken TÜREL, konukların büyük bölümünü enerji ve petrol sektörü çalışanları, kamu ve özel sektör kapsamında iş seyahati yapanlar ile kültür ve GAP turizmi kapsamında kenti ziyaret eden yerli turistlerin oluşturduğunu söyledi. Yaz sezonunda ise yurt dışından gelen gurbetçi misafirlerin konaklamalarda önemli bir paya sahip olduğunu ifade etti.

HEDEF: MEMNUN AYRILAN MİSAFİRLER

Otelin hizmet anlayışına ilişkin değerlendirmelerde bulunan TÜREL, temel amaçlarının Batman’a gelen misafirlere kaliteli bir hizmet sunmak olduğunu belirterek, konukların kentten memnun ve mutlu bir şekilde ayrılmalarını sağlamayı hedeflediklerini dile getirdi.

KONAKLAMA SADECE ODALARLA SINIRLI DEĞİL

Misafir deneyimini yalnızca odalarla sınırlı tutmadıklarını vurgulayan TÜREL, tesis bünyesinde yer alan Kahve Deryas’ının sunduğu konfor ve lezzetin de misafirler tarafından yoğun ilgi gördüğünü söyledi. Bu alanların, konuklara hem kaliteli bir yeme-içme deneyimi hem de keyifli bir sosyal ortam sunduğunu kaydetti.

30 PERSONELLE İSTİHDAMA KATKI

İstihdama sağlanan katkıya da değinen TÜREL, otel ve bünyesinde hizmet veren kafe ile birlikte toplam 30 personelin istihdam edildiğini, bu yönüyle tesisin kent ekonomisine katkı sunduğunu belirtti.

YÖNETİMDEN TAM DESTEK, HİZMETTE SÜREKLİLİK

Otel Yönetiminin kendilerine her konuda destek verdiğini ifade eden TÜREL, yenilikler konusunda tanınan tam yetkinin hizmet kalitesinin artırılmasına önemli katkı sağladığını söyledi.

“MİSAFİRLERİMİZİN MEMNUNİYETİ BİZİ GURURLANDIRIYOR”

Oturmuş bir sistem ve tecrübeli bir kadroyla hizmet verdiklerini vurgulayan TÜREL, tesise gelen misafirlerin sunulan hizmet karşısında çoğu zaman şaşkınlıklarını gizleyemediklerini belirterek, ziyaretçilerin hem otel hem de Batman hakkında övgü dolu değerlendirmelerde bulunmasının kendilerini hem kurumsal hem de kent adına gururlandırdığını dile getirdi.

SEKTÖR YAKINDAN TAKİP EDİLİYOR

Sektördeki gelişmeleri yakından takip etmeye önem verdiklerini de sözlerine ekleyen TÜREL, otel yönetimi olarak Turizm ve Otelcilik alanında düzenlenen fuarlara düzenli şekilde katılım sağladıklarını belirtti. TÜREL, bu kapsamda yakın zamanda İstanbul’da gerçekleştirilecek olan EMITT Turizm Fuarı’na da katılacaklarını ifade etti.