Nöbetçi Eczaneler
Batman’da kent içi yolcu taşımacılığı hizmeti veren Diyar-Bat Kooperatifi’nin yeni Başkanı Fikret KIZMAZ, sektörde yaşanan sorunlar ve yeni dönemde hayata geçirilmesi planlanan çalışmalar hakkında değerlendirmelerde bulundu. KIZMAZ, artan işletme maliyetlerine rağmen vatandaşların ekonomik koşullarını gözeterek daha kaliteli, güvenli ve konforlu ulaşım hizmeti sunmayı hedeflediklerini belirtti.
Diyar-Bat Kooperatifi bünyesinde 210 araçla kent içi ulaşım hizmeti verdiklerini ifade eden KIZMAZ, vatandaşların ulaşım ihtiyacını karşılamak için çalışmaların sürdüğünü söyledi. Hizmet kalitesinin artırılması ve yolcuların daha güvenli ve konforlu bir ulaşım hizmeti alması amacıyla yeni dönemde çeşitli çalışmalar yapılacağını kaydetti.
MALİYETLER SEKTÖRÜ ZORLUYOR
Taşımacılık sektörünün son dönemde önemli maliyet artışlarıyla karşı karşıya kaldığını belirten KIZMAZ, başta akaryakıt olmak üzere araç bakım ve onarımı, yedek parça, kasko, trafik sigortası, koltuk sigortası ve lastik gibi birçok kalemde fiyat artışlarının yaşandığını dile getirdi.
Yükselen maliyetlerin kent içi ulaşım hizmeti sunan işletmeciler açısından önemli bir yük oluşturduğunu belirten KIZMAZ, sektörün sürdürülebilirliği açısından maliyetlerin dikkatle değerlendirilmesi gerektiğini ifade etti.
“MALİYETLERİ TAMAMEN VATANDAŞA YANSITMIYORUZ”
Artan giderlere rağmen vatandaşların ulaşım ihtiyacını öncelikli tuttuklarını vurgulayan KIZMAZ, hizmet bedellerinin belirlenmesinde vatandaşların ekonomik koşullarının da göz önünde bulundurulması gerektiğini söyledi.
KIZMAZ, “Vatandaşımıza en uygun şartlarda kaliteli, güvenli ve konforlu ulaşım hizmeti sunabilmek için elimizden gelen gayreti gösteriyoruz. Artan maliyetleri tamamen hizmet bedellerine yansıtmadan, halkımızın ulaşım ihtiyacını gözeterek çalışmalarımızı sürdürüyoruz” dedi.
“ÖNCELİĞİMİZ VATANDAŞIN MEMNUNİYETİ VE GÜVENİ”
Kooperatifin faaliyetlerinin yalnızca ticari boyutla değerlendirilmemesi gerektiğini belirten KIZMAZ, vatandaş memnuniyeti ve güveninin yeni dönemin temel öncelikleri arasında yer alacağını ifade etti.
KIZMAZ, “Bizim için önemli olan yalnızca ticari faaliyet değil. Vatandaşımızın memnuniyetini, güvenini ve ulaşım ihtiyacını ön planda tutarak bu hizmeti sürdürülebilir şekilde devam ettirebilmek” diye konuştu.
Yeni dönemde hizmet kalitesinin yükseltilmesi, yolcu güvenliğinin artırılması ve vatandaşların ulaşım taleplerine daha hızlı yanıt verilmesi amacıyla çalışmalar yürütüleceğini belirten KIZMAZ, sektör temsilcileriyle iş birliği içerisinde hareket edeceklerini söyledi.
ARAÇ TEMİZLİĞİ VE ŞOFÖR DAVRANIŞLARINA ÖNEM VERİLECEK
Ulaşım hizmetinde araçların teknik durumunun yanı sıra yolcuların karşılaştığı hizmet kalitesinin de önemli olduğunu belirten KIZMAZ, araçların düzenli temizliği ve bakımının daha titiz şekilde takip edileceğini kaydetti.
210 araçlık filonun temiz, bakımlı ve güvenli şekilde hizmet vermesi için gerekli hassasiyetin gösterileceğini ifade eden KIZMAZ, şoförlerin yolcularla iletişiminin de hizmet kalitesinin önemli bir parçası olduğunu söyledi.
Şoförlerin yolculara karşı tutum ve davranışlarının ulaşım hizmetinin genel kalitesi üzerinde doğrudan etkili olduğunu ifade etti.